В Токио живёт американский актёр, чья карьера зашла в тупик. В поисках себя и заработка он неожиданно получает странное предложение: устроиться в уникальное японское агентство. Оно сдаёт жильё для семей и предоставляет услуги «дублёров» — актёров, которые на время заменяют отсутствующих родственников или играют роли для одиноких клиентов.
С каждым новым «заказом» герой всё глубже погружается в чужие жизни, истории и драмы. Но чем искреннее становятся его отношения с клиентами, тем сложнее ему отделить игру от реальности. Где заканчивается роль и начинается его собственная жизнь? Этот вопрос становится главной интригой, ставящей под сомнение всё, во что он верил.