Гена и его верный друг Чебурашка уже целый год живут вместе. Но беззаботный ушастик постепенно взрослеет, и в их дружбе появляются первые трещины: Чебурашка всё чаще стремится к самостоятельности, а порой и откровенно хулиганит, чем заставляет доброго Гену брать на себя роль строгого воспитателя. Их отношения проходят проверку на прочность, когда герои попадают на пышный день рождения девочки Сони, где неловкий Чебурашка по неосторожности устраивает настоящий хаос и срывает праздник.
Не желая выслушивать упрёки и опасаясь серьёзной ссоры с Геной, расстроенный Чебурашка решается на отчаянный шаг. Вместе с Соней и её другом Гришей он тайком сбегает из города в заснеженные горы, где ребят ждут головокружительные виды и захватывающие дух приключения, полные неожиданных опасностей. Тем временем Гена и другие взрослые, обнаружив пропажу, в панике бросаются на поиски. Чтобы вернуть маленьких беглецов домой целыми и невредимыми, всем им — и детям, и взрослым — придётся преодолеть свои разногласия, научиться слышать друг друга и сообща исправить последствия этой рискованной авантюры.